Projeto iChat

O projeto utiliza o Processamento de Linguagem Natural alido aos Chatbots da empresa Ubots para promover melhorias nos processos e atendimentos dos mais diversos usuários. Tanto a equipe iTec envolvida, quanto a Ubots, afirmam que  a junção de ambas áreas de conhecimento é fundamental para alcançar o propósito de tornar incrível a relação entre marcas e pessoas.

O processo de Linguagem Natural é uma subárea da  Inteligência Artificial que estuda diversas técnicas para que o computador possa entender, reconhecer e extrair informações, tanto de textos, como de áudios, em linguagem humana (Linguagem Natural). Está presente no dia a dia das pessoas nas mais diversas formas, como por exemplo Alexa, Siri e demais assistentes virtuais. tradutores de textos online, entre outros. O projeto encontra-se em andamentos e no momento estão pesquisando técnicas de reconhecimento de voz.